Sehr geehrte/r Kunde/in,

Versandkosten ;

Deutschland : 6,50 Euro pro Paket/Versand.

Belgien, Luxemburg, Niederlande, Österreich : 13,90 Euro pro Paket/Versand.

Dänemark : 15,90 Euro pro Paket/Versand.

Frankfreich : 20,50 Euro pro Paket/Versand.

Italien, Polen, Slowakai, Slowenien, Ungarn : 24,60 Euro pro Paket/Versand.

Irland, Portugal, Schweden, Spanien : 29,50 Euro pro Paket/Versand.

Estland, Finnland, Kroatien, Lettland, Litauen : 34,50 Euro pro Paket/Versand.

Bulgarien, Griechenland, Rumänien : 60,50 Euro pro Paket/Versand.

Rücksendungen

Sehr geehrte/r Kunde/in,

bitte senden Sie den Artikel mit einem beliebigen Versandunternehmen Ihrer Wahl zu uns zurück,
unfreie, unfrankierte Pakete werden nicht angenommen.
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und wir die Ware geprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag zurück erstattet.
Der Artikel darf nicht gewaschen oder anderweitigen Veränderungen unterzogen worden sein und muss sich in einem intakten, verkaufsfähigen Zustand befinden.
Es ist Ihnen natürlich gewährt, die Ware in Augenschein zu nehmen. Bei einer Rücksendung muss sich der Artikel jedoch in der Originalverpackung befinden.
Rücksendescheine werden lediglich bei Falschlieferungen oder defekter Ware zur Verfügung gestellt.
Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung zur schnelleren und leichteren Zuordnung die Rechnung mit bei.

Rückversand an folgende Adresse:

Luisa Moretti
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D-80331 München

Sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler unsererseits (z. B. falscher Artikel oder defekte Ware) zurückzuführen ist, trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand.

Bitte beachten Sie für Ihre Rücksendung, dass wir unfrei Sendungen aufgrund der Geschäftsbedingungen nicht annehmen werden.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
ihr Luisa Moretti ® Team

Umtausch (Größenwechsel)

Ein Größenwechsel gilt als freiwilliger Umtausch und nicht als Reklamation.

• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
• Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, versenden wir die gewünschte neue Größe.
• Die Versandkosten für den erneuten Versand übernehmen wir.
• Der Umtausch erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der gewünschten Größe.